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Google香港今日發表《智慧數碼城市白皮書》第三及最終版,白皮書反映本港四大產業,即是旅遊、零售、金融及生活於數碼應用方面均有明顯進步,是三年來追蹤的首次。

三年過去,消費者數碼指數由2.35上升至2.72(滿分為5),不同年齡層的香港人在數碼應用均有提升。當中55至64歲對數碼應用增幅強勁,由2017年的1.88升至2.32。商界亦相當重視數碼轉型,89%將在未來兩年增加數碼轉型方面的投資,當中有30%考慮推行人工智能及機器學習項目,較去年增加14%。而有82%中小企同意數碼轉型的重要性,較去年增加14%。企業對於香港是否作為一個智慧城市,由去年排名第6,升至第3位,次於新加坡和東京。

人才短缺成最大阻力

Google香港銷售及營運董事總經理尉俐妮表示,不足三分之一的香港人認同香港是個智慧城市,要推動智慧數碼城市的發展,政策制定者、企業、中小企及消費者都要出一分力,以開放態度合作,推動惠及大眾的創新科技發展。當中最大阻力是人才短缺,64%企業及51%中小企於聘請STEM相關人才感到困難。

她又指,未來開放數據平台的增長,5G網絡和物聯網均可進一步推展香港數碼進程。長遠而言,香港要建立可持續的智慧科技人才庫,鞏固年輕人STEM方面的知識以及軟技能,其中政策制定者及企業亦要合作培訓人才,加強數碼生態。

不過,近期不少港人擔心智慧燈柱收集的數據將被政府作監控用途,引起私隱問題。尉俐妮表示,關鍵在於透明度及制定規範標準,以及大眾對智慧城市的信任程度,建議政府向大眾公開燈柱收集到的數據,及數據使用方法,以釋除公眾疑慮。

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